J'avoue que c'est complexe comme situation, vous ne vous êtes jamais vu et c'est un appel professionnel.
Moi je te dirais de ne pas te monter la tête. Comme certains l'ont dit c'est dans les habitudes de certains services clients d'être chaleureux, et certains conseillers ont aussi besoin de ces petits moments de fun pour décompresser des 50 appels ennuyeux qu'ils ont eu précédemment.
Qu'est ce que tu as comme information sur elle ? Tu connais son âge ? Tu sais dans quelle ville elle habite ?
|