Vous avez pas eu de bol, perso j'avais pris un abonnement de 3mois (si je me souviens bien) et j'ai été prélevé le mois suivant alors qu'il me semblait avoir désactivé le prélèvement automatique.
Après un 1er mail ou je leur expliquait le problème ils m'ont dis que c'était marqué dans les petites lignes et qu'il comptait pas me remboursé...
Bref j'ai été diplomate et au bout de 2 relances ils ont pas cherchés à comprendre et m'ont remboursé le mois prélevé.
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