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Envoyé par Oncle Barney
Je voudrais que tu te penches sur la technique de la CNV. Commence par lire le lien dans ma signature. On verra par la suite.
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Très intéressant, je vais m'y pencher pour traiter notamment l'empathie avec les employés (de ma société).
Le CNV a un côté très intéressant mais il a un défaut à mon goût, il te mets dans une position de domination non agressive. Certaines personnes n'aiment pas l'empathie (crois moi) c'est pour cela qu on appelle à un mélange de communication : un juste milieu entre la directivité et la passivité.
Je trouve ces sujets très intéressant, il y en d'autres aussi.
Je vois où tu veux me mener, c'est la méthode la plus rassurante et la moins conflictuelle. Tolérer mais donner une vision commune avec des mots justes en outre passant l'interprétation.
J'ai une question pour toi Barney: où places tu la folie dans tout cela?