Bonjour à tous,
Aujourd'hui je vous conseille de lire un livre intitulé
Persuasion de Tom Gorman.
Il s'agit d'un livre traitant de la persuasion au sens large et particulièrement dans le monde professionnel. Mais évidemment, les plus malins d'entre vous auront bien compris que le bonhomme qui est capable de vendre des voitures, d'obtenir une augmentation ou de se retrouver avec le premier ministre au bout du fil alors qu'il est stagiaire. Celui-là est également capable de mettre rapidement une fille dans son lit.
Autrement dit, les concepts sont très similaires.
Comme je prends des notes sur ce livre au fur et à mesure. Je vous mets ici ce que j'ai noté du chapitre 1. Certains trouveront peut-être ça intéressants. Auquel cas je mettrai surement la suite de mes notes.
Bien à vous chers membres de la communauté
Persuasion de Tom Gorman
Partie 1 : Planifier la persuasion
Chap. 1 : Apprendre à persuader
Définition :
• Inciter quelqu’un à faire ce à quoi il résistait initialement
• Inciter quelqu’un de plus puissant que soi à faire ce qu’on lui demande
Les outils de persuasion : la flatterie, le raisonnement, la plaisanterie, l’argumentation, la complicité, l’insistance, le harcèlement, la sollicitation, le lobbying, la mise au défi, la vantardise, la menace (morale), l’empathie, les excuses, la séduction, le donnant-donnant, le marchandage, l’échange, le storytelling, la prise en charge et la persistance.
Les champs d’action de la persuasion :
• Publicité, vente et relations publiques
• Politique et discours
• Réseautage et recherche d’emploi
• Relations humaines quotidiennes
• Le pick-up! ^^ (ajout de Leonerd )
Inciter autrui à faire une chose qu’il n’aurait pas faite sans notre influence => engagement moral envers celui que l’on persuade.
Véritable persuasion = convaincre l’autre de faire ce qu’on lui demande, volontairement et en connaissance de cause. Impossible si on le dupe => éthique et honnêteté.
Le but : modifier les convictions et les comportements
• Modifier le comportement ne suffit pas car ce sont les convictions qui dictent les comportements.
• Selon l’interlocuteur et ce que l’on veut lui faire faire, il faut faire appel à la raison ou aux émotions (mais aux deux si l’on peut).
Les 4 étapes :
• Etre persuadé soi-même (la conviction est contagieuse, le manque de conviction aussi)
• Se renseigner sur la cible et planifier son approche (gain de pertinence, traitement des points de résistance éventuels, gain de confiance en soi)
• Attirer l’attention de la cible et vendre son projet
• Contourner les obstacles et négocier un accord (arguments logiques ou émotionnels) = étape la plus difficile
Penser « gagnant-gagnant » !
Veiller à l’intérêt de sa cible. Recherche active de gain de la personne que l’on veut convaincre. Si pas de gain possible pour elle, en inventer un pour discuter tout de même de la proposition.
Persévérer dans la persuasion
Facteurs de succès :
• Localiser les personnes capables et susceptibles d’être intéressées
• Ne jamais renoncer
Pourquoi ? Parce que :
• On finit par trouver des gens intéressés par la proposition
• On améliore nos capacités de persuasion
• Certaines cibles craqueront à l’usure
Puis-je devenir encore plus persuasif ? Oui car la persuasion est une compétence acquise et un art.
Persuasion de Tom Gorman
Mode linéaire
