[cpasmoi]

En ce moment tout va plutot bien pour moi, je me sens bien dans ma peau, j'ai une vie très active, avec beaucoup de boulot, bref ça avance dans le bon sens.

Malgré tout, parfois, j'ai un petit coup de moins bien. on connait tous ça, la petite pensée qui vous faire dire "c'est moche ma vie"...
Dans ces cas la, je me met de la musique (le plus fort possible), je sors avec des amis au resto ou dans des bars, j'essaye de m'occuper.

Et une de mes occupations consiste à aller lire les threads dans la section SOS du forum.
ça me permet de relativiser, de voir comment agissent les autres, de chercher des situations communes, de lire des histoires...

Sauf que plus je parcours cette section, plus je me rend compte que la majorité des réponses aux problèmes se limite à "FO" / "NEXT"

Il y a finalement peu de réponses argumentés, avec de vraies stratégies à établir, et des moyens mis en oeuvre pour résoudre les problèmes.

N'oubliez pas que les gens qui vont mettre un message sur la section SOS recherchent en premier lieu à être rassurés, plus qu'une solution. Donc dire "tu FO pendant 8 mois." ou "NEXT y'en a plein d'autres" ne permet pas de se rassurer.

Exemple:

X met un message en disant:
"Salut à tous, voila je suis depuis 3 semaines avec machine, ça se passait bien mais je la sens distante, et elle me parle de break. Que dois je faire?"

quelle réponse vous semble la plus appropriée entre ces deux la:

Réponse 1: "FO, et si pas de recontact de sa part tu NEXT"
Réponse 2: "As tu constaté un changement dans ses habitudes qui pourraient trahir une eventuelle rencontre? as tu discutté avec elle de ça, si oui que t'as t'elle donné comme arguments qui la poussent à faire un break? Mon avis est que tu devrais faire .... [etc]"

Je suppose qu'on sera d'accord sur la réponse 2 non?
ben pourtant la majorité du temps, on a droit à la 1!

La section SOS du forum est pour moi devenue semblable à du fast food de l'aide en ligne...


Votre avis sur la dessus? qu'est ce qu'il faudrait faire pour redonner à cette section son interet?

[jeh]

Je suis pas inscrit depuis longtemps mais avant j'ai pas mal parcouru le Fofo et c'est vrai que les réponses se ressemblent souvent et ne sont pas plus étoffés d'un sujet à l'autre.

Mais en même temps si les réponses se ressemblent c'est aussi que souvent on a le droit ( à quelques détails ) à des situations similaires : Un game qui commence bien puis la fille qui se rétracte et devient plus distante pour ne citer que ce cas.

Entre ça et les sujets mal présentés où on doit demander tous les détails sur la fille, le contexte de la rencontre, les détails de la relation au début etc. Les ADSiens n'ont pas forcément envie de se casser la tête pour aider des gens qui ne se cassent pas la tête pour l'être. ( Pas mal cette phrase j'la ressortirais à l'occasion x) )

Après c'est sùr que des fois on pourrait faire preuve d'un peu plus de bonne volonté pour donner des réponses plus clairs ^^

Au niveau des solutions... Bah ya pas grand chose à part plus motiver les demandeurs à utiliser la recherche car les situations se ressemblent des fois et motiver ceux qui répondent à développer leurs réponses

Jeh

[Silvers Stones]

Juste une chose à dire :

La plupart des gens qui viennent dans la section SOS sont des maladifs.
Ils sont en OI totale et se sont embourbés en faisant n'importe quoi, ils ont sabordé leurs navires.
D'ailleurs, c'est souvent ceux-ci qui postent sans se présenter.

Après je reste relativement d'accord avec ce que tu dis : Mais tout le monde n'a pas encore une vision logique pour aider qui que ce soit.
Moi même je n'ai pas souvent été pertinent à la base. Et j'aidais, et je renvoyais cette même image.

Mais mieux vaut des gens qui s'intéressent à leurs problèmes d'une façon comme d'une autre que rien du tout non ?

Après si tu te sens plus apte à aider et à proposer des meilleures réponses, ne te gène surtout pas.
Tu pourras non seulement donner une mesure à ceux qui commencent à aider mais en plus tu seras efficace...
.... Du moins, en théorie.

BREF : l'erreur est humaine, soit indulgent. On a pas tous la recette miracle pour aider, mais on montre déjà qu'on veut aider : ca, c'est déjà rassurant pour celui qui vient.
Etre écouté, ca n'est pas donné à tout le monde...

[Nexis]

Je pense que Jeh en déjà beaucoup dit.
Il ne faut pas oublier que la plus part du temps, les personnes arrivant ici n'effectuent pas de recherche pour voir si il existe une situation similaire à la leur qui aurait déjà été contée.
Du coup, c'est normal de voir arriver les mêmes questions, et bien évidemment les mêmes réponses.

Ensuite, concernant le Next, tu verras que certains on le clavier assez rapide dessus, et d'autres attendent de voir l'évolution.

Je pense sincèrement que les premières réponses se présentent souvent ainsi, mais la suite des messages lus se dirigent en générale, vers une aide personnalisée.

De plus, ce que tu vois est une face visible de l'iceberg, beaucoup de nouveaux membres contactent d'autres plus anciens pour une aide particulière, lorsque les réponses ne sont pas à leurs goûts.

Et dernière chose, que les avis divergent ou soient en parfaite corrélation sur des situations données, chaque jugement est toujours biaisé par différents facteurs : Le passé, la situation actuelle, et surtout sur l'interprétation que l'on se fait de ce qui est raconté par la personne cherchant de l'aide...

[cpasmoi]

@Silvers Stones: je n'ai pas de solution miracle, ni la bouteille pour pouvoir donner des conseils aussi avisés que certains. Mais justement, parce que je sais que je n'ai pas ces connaissances je m'abstiens souvent de répondre. chose qui semble impossible à certains.

@jeh: en effet, vu sous cet angle, la manière d'exprimer son problème joue beaucoup dans la qualité des réponses...

@Nexis: dommage que cette partie cachée de l'iceberg ne soit pas visible pour tous justement
je comprend qu'une aide en MP puisse être plus agréable et personnalisée, mais ne pas la faire partager à tout le monde c'est dommage. justement parce que certains comme moi font des recherches avant de poser une question pour trouver des pistes de réponse
alors après certaines choses ne sont pas rendues publique pour des raisons évidentes d'anonymat, ça ok.

[Wunjo]

Envoyé par cpasmoi

Exemple:

X met un message en disant:
"Salut à tous, voila je suis depuis 3 semaines avec machine, ça se passait bien mais je la sens distante, et elle me parle de break. Que dois je faire?"

quelle réponse vous semble la plus appropriée entre ces deux la:

Réponse 1: "FO, et si pas de recontact de sa part tu NEXT"
Réponse 2: "As tu constaté un changement dans ses habitudes qui pourraient trahir une eventuelle rencontre? as tu discutté avec elle de ça, si oui que t'as t'elle donné comme arguments qui la poussent à faire un break? Mon avis est que tu devrais faire .... [etc]"

Je suppose qu'on sera d'accord sur la réponse 2 non?
ben pourtant la majorité du temps, on a droit à la 1!

Moi je dirais la Réponse 0, en parler avec la personne. Beaucoup viennent poster en SOS avant même d'avoir tenté de discuter avec leurs partenaire, si le gens faisaient ça on réduirait le nombre de postes, et si les gens lisaient mieux les articles et les postes existant on tournerais à 10 vrai SOS compliqué par semaine à la place de 20 par jours.

Envoyé par cpasmoi

La section SOS du forum est pour moi devenue semblable à du fast food de l'aide en ligne...


Votre avis sur la dessus? qu'est ce qu'il faudrait faire pour redonner à cette section son interet?

C'est totalement un fast food, les gens arrivent développent pas la situation. Pour redonner son intérêt à la section il faudrait "simplement" faire respecter les règles :
-titre explicite.
-faire une recherche sur son problème avant de poster.
-écrire correctement (pour les recherches c'est mieux).

En ayant moins de SOS "parasites", ceux vraiment problématiques auraient plus de participations et de meilleures qualités.

dommage que cette partie cachée de l'iceberg ne soit pas visible pour tous justement
je comprend qu'une aide en MP puisse être plus agréable et personnalisée, mais ne pas la faire partager à tout le monde c'est dommage. justement parce que certains comme moi font des recherches avant de poser une question pour trouver des pistes de réponse
alors après certaines choses ne sont pas rendues publique pour des raisons évidentes d'anonymat, ça ok.

Je me souviens un moment on était venu me demander de l'aide en mp, c'est plus simple pour celui qui pose les question car c'est pas publique donc il peut parler librement (dans le sens où si sa cible vient sur le forum elle pourra pas lire ses propos), mais le problème c'est qu'il n'y a que 1 avis.
Une fois que je l'avais conseillé j'avais précisé qu'il devrait demander l'avis d'autres aussi, ce qu'il a fait quand la situation c'était un peu débloquée après les premiers conseils.

[cpasmoi]

Donc on est quand meme plutot d'accord:

- la section SOS reste intéressante mais est polluée par des sujets inutiles.
- les sujets inutiles sont souvent des sujets qui ne sont pas suffisamment développés par leurs auteurs.
- La recherche n'est visiblement pas suffisamment utilisée. Même si dans une majorité des cas je pense que les sujets peuvent se ressembler sans pour autant être similaires.
- y'a un GROS GROS problème sur les titres...

[Silvers Stones]

Voilà, maintenant tu as constaté le problème.

Des solutions pour le résoudre ?

[submerge]

l'utilité et dans la question

[cpasmoi]

Non je ne vois pas de solution actuellement, à part être plus strict sur la qualité de rédaction et de titrage... mais ça veut dire "faire la chasse" à tous les nouveaux...

Un premier pas serait de faire apparaitre un popup quand on s'inscrit sur le site ou est marqué en GROS GRAS et surtout avec le moins de texte possible les choses suivantes:

Tout poste dans la section SOS doit contenir:
- Un titre explicite (Eviter les: "je sais plus quoi faire" ou "aidez moi")
- un background COMPLET et DESCRIPTIF

et en précisant que tout article qui ne le respecte pas sera fermé sans préavis
mais j'y crois pas tellement