(suite et fin de la synchronisation)
La synchronisation par le partage des croyances et valeurs
Vous pouvez bien sur vous synchroniser avec quelqu’un au niveau comportemental par le langage du corps ou le ton de la voix. Mais si vos valeurs et vos croyances sont différentes, cela affectera finalement le degré de rapport que vous avez avec cette personne. Cela ne signifie pas que vous devez croire tout ce qu’elle croit, mais c’est important de reconnaitre et respecter ses points de vue.
La voix
Vous pouvez aussi vous synchroniser avec quelqu’un par la voix. Cela se montre particulièrement intéressant pour une conversation téléphonique, ou il est évidement impossible de vous synchroniser par le mouvement corporel.
Le discours est il clair, bien rythmé, ou au contraire saccadé avec des parties parfois rapides, parfois lentes ? Y’a-t-il de nombreuses pauses ? Les phrases sont elles courtes ? Directes ? Ou la personne s’embarque t elle dans un long discours, fait de nombreuses diversions avec des développements sur des sujets qui l’intéresse avant de finalement conclure ?
(Exercice : synchroniser votre voix avec celle de la personne au téléphone : elle parle vite parler vite, elle parle doucement parler doucement, attention ne singer pas les accents !)
[COLOR="rgb(0, 100, 0)"]Suivre/Conduire ou l’influence[/COLOR]
Une fois que vous vous êtes synchroniser à une personne, que vous avez établi un rapport, vous pouvez commencer à l’influencer, à l’amener dans une direction. En PNL c’est ce que l’on appelle le concept suivre/conduire.
Si vous entrez dans le monde d’une personne et que vous faites comme elle pendant un certain temps, si vous changez subitement votre comportement, le plus souvent elle vous suivra.
Vous pouvez par exemple vous synchroniser sur la respiration d’une personne (suivre) pendant plusieurs minutes puis changer la votre (conduire), soit pour calmer la personne, soit au contraire augmenter son énergie ou son sentiment d’enthousiasme.
Autre exemple la prochaine fois que vous marcherez avec quelqu’un accordez vos pas pendant un moment, puis pratiquer un changement subtil, peut être en ralentissant et notez comment l’autre personne change son rythme pour s’adapter à vous.
Ce qui est important, ce n’est pas d’essayer de conduire trop rapidement sinon la personne risque de ne pas suivre. La meilleure façon de procéder est décrite ainsi : suivre, suivre, suivre et puis conduire. Plus longtemps vous suivez, plus facilement vous arriverez à conduire.
[COLOR="rgb(0, 100, 0)"]Le rapport émotionnel [/COLOR]
Vous pouvez également suivre et conduire les autres sur le plan émotionnel. Ceci est particulièrement efficace quand une personne est en colère. La plupart des personnes dans cette situation réponde par un comportement calme et posé, mais le plus souvent cela ne marche pas parce qu’elles ne suivent pas. Une approche différente, quand quelqu’un est en colère, consiste à répondre en utilisant le même ton de voix, le même volume et la même vitesse. Vous êtes en train de synchroniser votre voix à son émotion. Cela l’aidera à se sentir écoutée, acceptée et comprise et vous pourrez changer progressivement le ton de votre voix et la conduire doucement vers une résolution du problème.
Vous pourrez également faire des choses analogues dans de nombreuses situations. Si vous voulez rendre heureux quelqu’un de triste synchroniser vous à son état, par ses expressions son attitude. Puis, progressivement, changez la manière dont vous vous tenez et commencez à sourire.
[COLOR="rgb(0, 100, 0)"]Les techniques de rapport sont elles manipulatrices ?[/COLOR]
Les personnes expriment parfois une inquiétude quant aux techniques de rapport : elles craignent en pratiquant ces techniques de devenir manipulatrices, de duper les gens et d’avoir ainsi le contrôle sur eux. A la fin cela dépend de ce que l’on entend par manipulation. Si votre objectif est simplement d’améliorer la communication ou d’être plus influent, il n’y aura surement aucun problème.
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